רבים מדברים על שיווק דיגיטלי כנושא או תחום אחד ויחיד, כאשר במציאות שיווק דיגיטלי מתחלק לעשרות תחומים ותתי תחומים שונים ומגוונים. כדי לספק שיווק דיגיטלי ברמה גבוהה, נצטרך להבין קודם כל לאיזו מטרת קצה אנו משווקים וע"פ מטרה זו לבחור את אסטרטגיית השיווק שלנו ואת אפיקי הפרסום.
מה שלא מדיד – לא מנוהל
אף קמפיין או מהלך שיווקי יוצא אל העולם בצורה המושלמת שלו בפעם הראשונה. תמיד תהיה תקופת למידה ומדידת הנתונים, כאשר הקמפיין ישתפר וימצה את היכולות שלו כתוצאה מלמידת הנתונים שנאספו. אנו נבחר את הכלים המתאימים (חלקם בתשלום וחלקם בחינם) למסע הפרסום שלנו ונתחיל תהליך למדיה ואופטימיזציה מתמיד.
לא כל הביצים בסל אחד
להבדיל ממקרים מעטים, עסק לא יכול להסתפר באפיק פרסום אחד (למשל – רק דף עסקי בפייסבוק). הסיבה הראשונה היא תלות – במקרה שבו חשבוננו נחסם, נלקחת מאיתנו האפשרות לתקשר עם הלקוחות והעוקבים שלנו באופן מוחלט. קיומם של אפיקים נוספים ישמשו לנו במקרה כזה לגיבוי לצורך תקשורת עם העוקבים אחר המותג שלנו. סיבה נוספת היא שכיום רוב קהלי היעד נמצאים במספר פלטפורמות, ויכולים להיות קהלים רבים שאנו נפספס אם לא נגיע אליהם, וכאלו שגם מאוד רלוונטיים לעסק. לצורך הדוגמה – קיימת תפישה אצל רוב האנשים שאפליקציית TikTok מיועדת רק לילדים ונוער. כאשר במציאות, ישנם אנשים בוגרים שנמצאים דווקא בעיקר שם, ואינם נמצאים בפלטפורמות אחרות כגון פייסבוק. המציאות הופכת לכזו שלמשתמשי אפליקציות אין יותר כוונה להתמקד בפלטפורמה אחת ויחידה, אלא להתפרש ולהשתמש בכמה כאלה. את אותו הדבר אנו נעדיף לעשות גם בפרסום שלנו.
אנו נבצע מחקר ומחשבה מעמיקים על הפלטפורמות המתאימות לעסק שלנו ונבחר כמה שעליהן ניתן את הדגש. כמובן שהשאיפה היא לא להגזים – כלומר, לא להיות בהכל, אלא בכמה עיקריים. פיצול מוגזם של התקציב והתוכן יכול לגרום לו להיות פחות איכותי, ולכן אנו נשאף כן להתפרש – אך גם להתמקד.